Opis webinaru
Odporność psychiczna to umiejętność radzenia sobie z trudnymi
sytuacjami i presją. W certyfikowanej metodzie MTQ psycholodzy
określili cechy osób, które dobrze radzą sobie w takich sytuacjach
i potrafią szybko oraz skutecznie nimi zarządzać. Chcemy podzielić
się z Tobą tą metodą, by wesprzeć Cię w komunikacji z kupującymi,
zwłaszcza w tych trudnych dla obu stron sytuacjach
Podczas tego wydarzenia:
- Poznasz 8 konkretnych obszarów psychologicznej odporności oraz
sposoby na ich wzmocnienie w oparciu o przykłady komunikacji z
trudnym rozmówcą
- Skalibrujemy trudnego klienta i sposoby zarządzania trudną
sytuacją na przykładzie wiadomości od kupujących z
Allegro.
Chcemy poznać też Twoje doświadczenia, aby ułatwić Ci radzenie
sobie z trudnymi sytuacjami w przyszłości. Jeśli zdarzyło Ci się
prowadzić trudną rozmowę z kupującym, opowiedz nam o tym. Opisz
swoją sytuację i prześlij ją do nas korzystając ze Slido, a nasi
eksperci odniosą się do wybranych zgłoszeń w trakcie
webinaru.
Przejdź na stronę:
https://app.sli.do/event/9HqMKoThuRhDURZEXwT2ZN i wpisz hasło:
komunikacja
Uwaga
Formularz będzie aktywny tylko do 17.03.2025r., g. 16:00
Warto wiedzieć
Na tym webinarze skupimy się na prezentacji. Dlatego sesja
Q&A będzie trwała około 15 minut. Pod koniec wydarzenia nasi
eksperci odpowiedzą na pytania z największą liczbą polubień.
Do zobaczenia!
Ps. Nie dasz rady wziąć udziału w wydarzeniu na żywo? Bez obaw!
Zarejestruj się na webinar, a po zakończeniu wydarzenia
automatycznie otrzymasz link z nagraniem. Nagranie będzie dostępne
przez tydzień :)
